Публичная оферта

1. Общие положения и предмет договора

1.1. Исполнитель — Реутова Юлия Игоревна (ИНН 235307941957), применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), предоставляющая Пользователю право использования программного комплекса и инфраструктуры автоматизации ASI Global (ASI Integrations).

ASI предназначен для автоматизации и сопровождения отдельных операционных процессов, связанных с объектами размещения. Конкретный набор функций зависит от стадии подключения, технической готовности интеграций и согласованной конфигурации объекта.

ASI является цифровым сервисом автоматизации и сам по себе не становится собственником, арендодателем, управляющей компанией, агентством недвижимости, платёжной организацией, государственным органом или представителем пользователя, если иное прямо не согласовано сторонами отдельно.

2. Акцепт оферты и заключение договора

Акцепт оферты осуществляется посредством явного подтверждения в интерфейсе ASI. С момента акцепта договор считается заключённым в части условий подключения, настройки, пилотного и тестового использования сервиса.

Принятие оферты и начало платного периода являются самостоятельными событиями. Акцепт оферты при подключении не означает автоматического начала платного периода и не создаёт обязанности оплачивать условия, которые пользователь предварительно не видел и не подтвердил.

ASI фиксирует принятую редакцию документа, дату и время принятия и иные технические сведения, необходимые для подтверждения акцепта.

3. Подключение и настройка

Работа с ASI начинается с подключения объекта и первоначальной настройки. На этом этапе Исполнитель вправе запросить сведения, правила объекта, доступы к поддерживаемым каналам и иные данные, необходимые для настройки доступной автоматизации.

Подключение и первоначальная настройка входят в пилотный процесс и сами по себе не запускают платный период. Продолжительность настройки зависит от объекта, полноты предоставленных данных, доступности внешних систем и фактической готовности интеграций.

Момент полной готовности объекта к пилоту определяется по фактической готовности согласованной конфигурации ASI и фиксируется сервисом. До этого момента 14-дневный период оценки не начинается.

4. Бесплатный пилотный период

После полной готовности объекта начинается бесплатный пилотный период продолжительностью 14 календарных дней. В течение него пользователь оценивает работу подключённых функций ASI на своём объекте.

По итогам пилотного периода пользователю может быть предоставлена информация о работе сервиса и результатах использования доступной функциональности. Завершение пилота не означает автоматического перехода на платное использование.

Стандартный бесплатный пилот предоставляется для конкретного объекта однократно. Изменение адреса электронной почты, номера телефона, учётной записи или иных регистрационных данных само по себе не создаёт права на новый бесплатный пилот для того же объекта. Дополнительный или повторный пилот может быть предоставлен Исполнителем индивидуально.

5. Переход на платное использование

Условия дальнейшего платного использования ASI, включая стоимость, расчётный период и доступный объём услуг, доводятся до пользователя до возникновения обязанности по оплате.

Платный период начинается только после отдельного подтверждения пользователем соответствующих коммерческих условий в предусмотренном сервисом порядке. Никакого скрытого или автоматического перехода с бесплатного пилота на платное использование не происходит.

Если пользователю предоставлены индивидуальные коммерческие условия, применяются подтверждённые им индивидуальные условия.

6. Стоимость и оплата

Актуальная стоимость платного использования указывается в интерфейсе ASI, на соответствующей странице сервиса либо сообщается пользователю до подтверждения платного этапа.

Оплата производится безналичным способом с использованием способа оплаты, доступного и указанного пользователю на момент оплаты. Исполнитель формирует чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации для плательщиков налога на профессиональный доход.

Подключение к пилоту, передача данных для настройки и прохождение бесплатного периода сами по себе не являются согласием на будущие списания денежных средств.

7. Работа ASI и автоматизация

В зависимости от подключённой конфигурации ASI может автоматизировать отдельные рутинные операции, обрабатывать предоставленные сведения, формировать уведомления, задачи, проекты сообщений и выполнять иные доступные функции сервиса.

Действия, для которых требуется отдельное юридически значимое решение, подтверждение пользователя, внешняя авторизация либо отсутствующая интеграция, могут требовать участия пользователя или оператора.

ASI не гарантирует конкретный размер дохода, загрузки объекта, количество бронирований, прибыль или иной определённый коммерческий результат.

8. Обязанности пользователя

Пользователь предоставляет достоверные сведения, необходимые для подключения и работы ASI, и должен иметь законные основания для передачи данных и предоставления доступов.

Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение требований законодательства, относящихся к его деятельности как владельца или управляющего объектом, включая обязательства перед гостями, налоговые и регистрационные обязанности, договоры, депозиты и иные обязательные действия, если конкретная обязанность прямо не принята Исполнителем в рамках отдельно согласованной услуги.

Использование автоматизации ASI не освобождает пользователя от обязанностей, которые законодательство возлагает непосредственно на пользователя или владельца объекта.

9. Сторонние сервисы и интеграции

Для отдельных функций ASI могут использоваться внешние сервисы, площадки бронирования, мессенджеры и иные информационные системы. Их доступность, API и правила могут изменяться независимо от Исполнителя.

Исполнитель не отвечает за самостоятельные сбои или действия сторонних систем, находящиеся вне его разумного контроля, но принимает разумные меры для поддержания работоспособности собственных компонентов ASI.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и применимыми документами ASI.

Когда для обработки персональных данных требуется отдельное согласие, оно запрашивается отдельно от акцепта настоящей оферты. Принятие оферты не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных.

11. Отмена продления, прекращение использования и возврат

Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования ASI в порядке, предусмотренном интерфейсом сервиса либо путём обращения к Исполнителю.

Если пользователь отменяет дальнейшее продление платного периода, новое продление не производится. Доступ к уже оплаченному периоду сохраняется до даты его окончания, если иной порядок прекращения услуги или возврата денежных средств не предусмотрен применимым законодательством.

Отмена дальнейшего продления не приводит к повторному предоставлению бесплатного пилота. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с учётом фактически оказанных услуг и применимых условий.

12. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей офертой и законодательством Российской Федерации. Исполнитель отвечает за предоставление доступной функциональности ASI в пределах согласованного объёма услуги.

Исполнитель не несёт ответственности за последствия недостоверных данных пользователя, незаконного использования сервиса, действий пользователя или самостоятельных сбоев сторонних систем, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.

Ничто в настоящей оферте не ограничивает права пользователя, которые не могут быть ограничены договором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Изменение оферты и версия документа

Исполнитель вправе обновлять оферту по мере развития сервиса, изменения коммерческих условий или требований законодательства. Новая редакция применяется с момента её публикации, если в ней не указан иной срок.

Если изменение требует нового подтверждения пользователя, ASI запрашивает принятие актуальной версии до продолжения соответствующего этапа использования сервиса. Факт принятия фиксируется с указанием версии документа и технического контрольного значения документа.

14. Разрешение споров и применимое право

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Обращения и претензии могут быть направлены Исполнителю по адресу support@asi-global.ru.

Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров и рассмотрения обращения. При невозможности урегулирования спор разрешается в порядке, установленном применимым законодательством Российской Федерации.

15. Реквизиты и контакты Исполнителя

Исполнитель: Реутова Юлия Игоревна

Статус: Самозанятая

ИНН: 235307941957

Сервис / Бренд: ASI Global (ASI Integrations)

Официальный сайт: https://asi-global.ru

Служба поддержки: Telegram: @ASI_Support_Bot

Электронная почта: support@asi-global.ru